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È ATTIVO IL DIPARTIMENTO TECNICO INTERNO DI EUROCODING!

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Se hai già un ticket aperto con la nostra Assistenza Tecnica, accedi al nuovo portale online per seguire passo passo le fasi del tuo intervento:​

Il Dipartimento tecnico interno di Eurocoding si è rinnovato e potenziato, con personale tecnico di sede, strumenti tecnologici innovativi e nuovi canali. 

Tutto per offrire un'assistenza ancora più veloce e puntuale!

PORTALE
Ticket

Sarà sempre possibile controllare lo stato di avanzamento ticket in tempo reale, dall'apertura fino alla previsione del giorno di consegna

Più CANALI DI COMUNICAZIONE

Oltre al “classico” telefono, potete parlare direttamente con i nostri tecnici reperibili in sede chattando su WhatsApp

GESTIONE A DISTANZA

Tramite RDC (remote desktop connection) o con video in tempo reale: funzionalità utili in caso di installazioni nuove macchine o dimostrazioni aziendali

TUTORIAL

Presto sarà disponibile una sezione dedicata ai problemi tecnici più comuni, in modo da poter intervenire autonomamente 

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